Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado e postado em até 3 dias úteis. O prazo de entrega passa a contar a partir da postagem, conforme o frete escolhido.

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora ou dos Correios.

Sim. As trocas podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e em perfeitas condições. Produtos personalizados não possuem troca, exceto em caso de defeito.

Sim. Caso se arrependa da compra, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias corridos, enviando fotos ou vídeos para análise. Após a confirmação, realizaremos a troca ou o reembolso.